在城市路边停车收费项目运营中，通常遇到最大的问题就是欠费问题，这种现象也是路边停车场本身的硬件环境和场景导致，因为没有固定边界约束，车主可随意进出停车场，收费过程本身是一对多的模式，所以导致车主等待过久自行开走或者有意避开收费人员自行离场，同时也存在收费人员正常下班以后，也存在着停车场中依然有停放的车辆没有缴费的现象。为了避免和解决这类问题，我们可以用“泊通”手持停车收费终端的欠费追缴功能执行追缴。
一、概念释义
欠费追缴涉及几个术语：
追缴：车主停放车辆未正常缴费离场时（未正常缴费，指的是没有经过缴费的业务流程，或押金不足以抵扣本次停车费，而车主又未补交停车费的情况），系统自动会根据车牌记录相关的停车信息，同时记录欠费金额，在该车辆下次进入所辖停车场时，系统会自动根据车牌号检测是否有欠费，如有欠费记录，收费人员通过手持机的提示操作追缴欠费的环节，这一操作叫“欠费追缴”，简称：追缴。
已缴：车主停放车辆未正常缴费离场时，收费人员可按标准流程操作，在相应提示操作中，选择“已缴”，即可完成本次的停车收费的业务流程。
未缴：车主停放车辆未正常缴费离场时（未正常缴费，指的是没有经过缴费的业务流程，或押金不足以抵扣本次停车费，而车主又未补交停车费的情况），除以上可通过系统自动以当天最高金额形成欠费（约束车主按正常流程缴费），同时，收费人员也可以通过“泊通”手持停车收费终端，在未正常缴费离场的停车位上，根据车位号，在终端上手动执行车辆离场，在相应的提示操作过程中，选择“未缴”，即可当前车位的占用状态，同时记录欠费车辆的停车信息，以便追缴。
补交：收费人员在正常执行车辆入场的拍照流程中，系统如果检测到车辆有欠费情况，则会弹出相应的提示框，以及时提醒收费人员执行“追缴”操作。经过沟通和提醒，车主交纳了足额（为了避免产生不必要的麻烦和多余的解释，请一定约束车主一次缴清欠费）的欠费，收费人员点击补交，系统打印相应的补交小票的收费凭据。
欠费金额：指的是车辆在路段停放后未正常离场所产生的费用总和（账户余额足够抵扣停车费的车主用户，不会产生欠费记录）
一、图文说明
路边停车收费终端的主界面
此处，我们以“粤 G9F977”为例，假设车主未缴费自行离开，此时可在入场列表中，找到“粤 G9F977”停放的车位号，长按车位图标，选择“立即出场”，进入到以下界面：
点击“出场”按钮，系统会弹出该车辆的停车信息。如图：
继续操作，选择“未缴”（此处不能选错，操作失误不可撤销，此次的停车费用将有收费人员承担）
当“粤 G9F977”车辆再次进入到所辖路边停车场路段后，收费人员执行拍照入场流程，系统检测到该车辆的欠费信息，将会提示：
点击“补交”，系统会将此次补交信息，形成记录。（注意：为了避免产生不必要的麻烦和多余的解释，请一定约束车主一次缴清欠费）
附欠费追缴小票凭据实物图：